– Si cuentas con tu equipo a la mano y te permite hacer el ingreso a tu sesión debes ingresar en la aplicación de SoyYo e iniciar sesión
– Desactivar la cuenta en el equipo celular actual en el menú al costado lateral izquierdo.
– Para reactivar la cuenta con la identidad digital se debe contactar con el equipo de SoyYo para que se autorice y elimine el registro del anterior equipo, esto con el fin de que se pueda iniciar sesión en el equipo nuevo
* Por seguridad, únicamente se podrá manejar la identidad digital en un (1) único dispositivo móvil a la vez.
