Nuestra aplicación
¿Cómo puedo registrarme en SoyYo?
Last Updated: julio 25, 2023Fácilmente podrás dar un paso más en la era de la identidad digital segura. Busca SoyYo en la tienda de la aplicación de tu celular:
¿Cómo puedo verificar la Identidad Digital de alguien más?
Last Updated: julio 18, 2023Verifica la Identidad de otra persona con tan solo ingresar su número de cédula o celular, te mostraremos cómo:
¿La aplicación tiene algún costo?
Last Updated: julio 11, 2023Si eres persona natural SoyYo no representa ningún costo en el uso de sus servicios ni descarga, dentro del ambiente de la aplicación se podrá hacer...
¿Puedo abrir la aplicación en otros dispositivos?
Last Updated: julio 11, 2023Al registrar la identidad digital en SoyYo en el dispositivo móvil, y se sufre un robo o simplemente se desea cambiar de dispositivo, se puede recuperar...
¿Qué sucede si cambio de dispositivo móvil, por cualquier motivo?
Last Updated: julio 18, 2023– Si cuentas con tu equipo a la mano y te permite hacer el ingreso a tu sesión debes ingresar en la aplicación de SoyYo e...
¿Debo tener Internet para hacer uso de la aplicación?
Last Updated: julio 11, 2023La aplicación te permite realizar trámites de registro e inicio de sesión, validación de identidad y demás funcionalidades siempre y cuando tengas conexión de datos móviles...
¿SoyYo hace uso de geolocalización?
Last Updated: julio 11, 2023En SoyYo estamos obsesionados con tu privacidad y la seguridad de tu información, para esto hacemos uso de los datos de geolocalización e identificación de tu...
¿Por qué en el registro no me pidió la cédula si he visto que otras personas si les captura el documento?
Last Updated: julio 11, 2023Para registrarte en la aplicación de SoyYo te pedirá el código de verificación a través de mensaje de texto o WhatsApp (Código OTP), la toma de...
¿La aplicación funciona desde el extranjero?
Last Updated: julio 11, 2023Si te encuentras en el extranjero puedes usar nuestra App SoyYo sin problema si cuentas con una línea telefónica colombiana, solo debes tener en cuenta al...
¿Me puedo registrar si no soy ciudadano colombiano?
Last Updated: julio 11, 2023El registro e inicio de sesión en la aplicación de SoyYo está autorizado para ciudadanos colombianos y personas extranjeras que tengan cédula de extranjería o ciudadanos...
¿Si alguien se quiere registrar en la aplicación y tiene mi cédula y mi correo se puede registrar y suplantarme?
Last Updated: julio 18, 2023Aunque una persona tenga tu documento de identidad en físico y conozca tu correo electrónico no podrá realizar la validación de identidad puesto que en SoyYo...
